Скриншоты
Как это выглядело в работе
Материалы проекта: динамика стоимости конверсии и заказов по месяцам.
Клиент пришёл за комплексным продвижением, а Маркет его «особо не интересовал». Проверили фид — нашли системные ошибки. После исправления и смены стратегии в PriceLabs суммарная стоимость заказов выросла в 7 раз, а конверсия подешевела на 34%.
Клиент обратился за комплексным продвижением: нужны были контекстная реклама в Яндексе и Google. Настроенный магазин на Яндекс.Маркете его особо не интересовал. Но по нашему стандарту мы всегда делаем предварительную проверку фида — и не зря.
Фид для Маркета был создан стандартным решением от Битрикс. В нём не было корректной UTM-разметки (невозможно отследить эффективность), закупочной цены (нельзя управлять маржинальностью), штрихкодов и корректных фильтров, соответствующих стандартам Маркета.
По сути канал работал вслепую и неэффективно. Задача — привести фид и кабинет в порядок и превратить Маркет в управляемый источник заказов.
Три направления работ, которые перевели канал из «вслепую» в управляемый.
Исправили генерацию фида по всем найденным пунктам: добавили UTM-разметку, закупочные цены, штрихкоды, привели фильтры к стандартам Маркета. Внесли изменения в сам кабинет и дали клиенту рекомендации, как правильно заводить фильтры дальше.
Изменили стратегию продвижения в PriceLabs на маржинальность — ставки стали зависеть от реальной прибыли по каждому товару. Оптимизировали время показа предложений.
Провели тестирование различных регионов России: клиент продаёт преимущественно в Санкт-Петербурге, тест расширения географии показал рост цены конверсии в августе — по итогам скорректировали региональную настройку. Исправленную версию магазина запустили в начале июля 2020 года и отслеживали динамику помесячно до октября.
Материалы проекта: динамика стоимости конверсии и заказов по месяцам.
По данным электронной торговли (без учёта заявок на почту и звонков): стоимость конверсии снизилась на 34%, суммарная стоимость заказов выросла в 7 раз. Звонки и письма раньше не отслеживались, так что реальный прирост ещё выше зафиксированного.
Кейс — про пользу дисциплины: канал, который клиента «особо не интересовал», после проверки фида стал одним из главных источников заказов.
«Я приходил за Директом и даже не думал про Маркет. Хорошо, что фид проверили сразу: после исправлений заказы с Маркета выросли в разы, а платить за конверсию стали меньше. Теперь это полноценный канал продаж.»
Оставьте адрес сайта — аудит-движок проверит его по 200 пунктам, покажем точки роста и пришлём план работ с часами, как в этом кейсе.
Получить бесплатный аудитЗаполните форму — ответим в течение рабочего часа.
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки ПДн и даёте согласие